Einführung

Willkommen bei Il Vicolo Aparthotel Verona Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unser Hotel besuchen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Persönliche Daten

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Ausweisdokumente (z. B. Reisepass, Personalausweis)

1.2 Nicht-personenbezogene Daten

  • Browsertyp
  • IP-Adresse
  • Cookies und Tracking-Technologien
  • Aggregierte Daten zur Website-Nutzung

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

2.1 Persönliche Daten

  • Zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und Reservierungen
  • Um mit Ihnen über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren
  • Um Kundenservice und Unterstützung zu bieten
  • Um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
  • Um Ihr Erlebnis zu personalisieren

2.2 Nicht-personenbezogene Daten

  • Um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern
  • Für Marketing- und Werbezwecke
  • Zur Analyse des Website-Traffics und der Nutzungsmuster

3. Wie wir Ihre Daten weitergeben

3.1 Drittanbieter

Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:


  • Zahlungsabwicklung
  • Marketing und Werbung
  • Website-Hosting und -Wartung
  • Kundendienst

3.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, um geltende Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Anfragen zu erfüllen, einschließlich:


  • Um auf Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse zu reagieren
  • Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unseres Hotels, unserer Gäste oder anderer Personen
  • Um mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu verhindern oder zu untersuchen
  • Um gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anforderungen nachzukommen

4. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung völlig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserer Website zu überwachen und bestimmte Informationen zu speichern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Bereiche unserer Website nicht nutzen.

6. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:


  • Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, uns aufzufordern, alle Informationen zu berichtigen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind.
  • Recht auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.